Question 1

Как да разбера дали даден продукт е наличен?

Accepted Answer

В нашия сайт са качени моделите ни с подробни описания на тяхното съдържание, всички опции за доставка и разнообразни цветове.

Когато нещо не е налично, ще забележите червен надпис "Не е налично". Но не тъгувайте, ние зареждаме често и е много вероятно нещо да се върне в наличност или да доставим ново, още по-вълнуващо :)

Question 2

Колко време отнема доставката?

Accepted Answer

Знаем с какво нетърпение очаквате прекрасната си нова придобивка, затова се стараем да обработим и изпратим всички поръчки в рамките на 1-2 работни дни. Оттам сте в ръцете на Спиди и Еконт :)
 
Ако сме възпрепятствани да обслужим вашата поръчка в този срок ще се свържем с вас, за да ви информираме.
 
*цената за доставка се поема от клиента
*безплатна доставка в цялата страна при минимална поръчка 150 лв.

Question 3

Уебсайтът съдържа ли всички налични модели?

Accepted Answer

Опитваме се да качваме всички наши модели в уебсайта си, но има и такива специални модели, които все още са достъпни само в магазините ни. Те се намират на централни локации из Пловдив, така че ако не откриете своето специално нещо онлайн, заповядайте при нас и ние ще ви помогнем да го откриете!

Question 4

Мога ли да върна продукта?

Accepted Answer

Разбираме, че понякога ще получите продукт и ще осъзнаете, че той не е вашето специално нещо. Затова, ние с радост приемаме замяна и връщане, но изискваме продуктите да не бъдат използвани и да е запазена тяхната опаковка, за да зарадват нов притежател.
 
Продукт, който е бил очевидно носен, няма как да бъде върнат.
 
Връщанията към нас се поемат от клиента. Препоръчваме при генериране на поръчка през нашия сайт да отбележите в графата бележки, че желаете опция ‘’Преглед на продукта’’.

Question 5

За отстъпки и промоции

Accepted Answer

Тъй като предлагаме висококачествени кожени изделия на много конкурентни цени, не правим високи отстъпки из целия уебсайт. Ние вярваме в изгодни цени ежедневно, а не във високи отстъпки през няколко дни от годината.
 
При поръчка на стойност 150 лв. или повече доставяме всичко за наша сметка в цялата страна!

Относно промоции, ние ОБОЖАВАМЕ клиентите си и често ги глезим с малки промоции и изненади :) За целта е достатъчно само да се впишете в нашия имейл бюлетин, по който периодично изпращаме кодовете за отстъпка. Този код не може да бъде комбиниран с други отстъпки и промоции в сайта и е еднократен.
 
При закупуването на два или повече продукти с код за отстъпка, кодът важи само за един подукт, този с най-ниската цена.

Question 6

Вие ли произвеждате коженитете изделия, които продавате?"

Accepted Answer

Въпреки че не ние произвеждаме кожените изделия, които продаваме, ги подбираме внимателно и с много любов към Вас. Работим само с висококачествени производители, с които сме изградили стабилни отношения.

Question 7

Правите ли корекции на кожени изделия?

Accepted Answer

За съжаление не предлагме подобен тип услуга.

Question 8

Продуктите отговарят ли на снимките?

Accepted Answer

В описанията и снимките си се опитваме максимално да пресъздадем продуктите си, но компютрите и телефоните имат различна калибрация на екраните, затова е възможно да има леки нюансови разминавания при различните устройства. Също така, продуктите от естествена кожа приемат боята по специфичен начин и всеки един може да изглежда малко по-различно от друг- но това го прави така специални и уникални :)

Question 9

Предлагате ли карти за подаръци?

Accepted Answer

Благодарим Ви, че искате да изненадате любим човек с покупка от нас! Веднага ни пратете съобщение по чата или ни се обадете, за да Ви помогнем!

DAWSON

truck

Изпращаме в рамките на 1-2 работни дни

Безплатна доставка до офис на Еконт или Speedy при поръчки от 100 € или повече

Вие попитахте...